2020年，整個金融市場在強監(jiān)管、控風險的整體基調(diào)下，守正創(chuàng)新，積極進行科技建設(shè)與應(yīng)用創(chuàng)新，持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，利用科技手段提高服務(wù)實體經(jīng)濟的效能。
在此背景下，IDC連續(xù)十一年長期對市場的研究跟蹤，于2021年9月7日發(fā)布了《中國銀行業(yè)IT解決方案市場份額，2020》和《中國保險業(yè)IT解決方案市場份額，2020》報告。報告中，基于對2020年中國金融行業(yè)IT解決方案市場的發(fā)展情況的研究，IDC對整體市場環(huán)境變化、金融機構(gòu)需求變化、不同細分市場的主要廠商及市場競爭格局、行業(yè)發(fā)展特點和趨勢等內(nèi)容進行了闡述，較為全面地展現(xiàn)整體市場的格局及圖景，可為思考未來金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點方向、尋找并分析頭部金融科技廠商的發(fā)展現(xiàn)狀與潛力、對市場進行整體的判斷提供參考。
2020年中國銀行業(yè)IT解決方案市場觀察
2020年，在多種因素的影響下，銀行業(yè)對IT解決方案市場需求呈現(xiàn)出較為穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。2020年上半年，銀行的IT解決方案的采購及項目推進受到疫情影響有所延遲，但在下半年，相關(guān)訂單需求有明顯上漲態(tài)勢，數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進。
2020年中國銀行業(yè)IT解決方案市場的整體規(guī)模達到502.4億元人民幣，比2019年增長18.0%。IDC預測該市場2021年到2025年的年均復合增長率為14.64%。IDC預測，到2025年，中國銀行業(yè)IT解決方案市場規(guī)模將達到1,185.6億元人民幣。從競爭格局看，中電金信、宇信科技、神州信息等廠商仍保持領(lǐng)先地位。
IDC研究發(fā)現(xiàn)，整體銀行業(yè)IT解決方案市場呈現(xiàn)如下特征：
分布式核心升級改造與外圍系統(tǒng)的配套改造仍是各大銀行投入的重點領(lǐng)域。未來5年中國銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)市場規(guī)模將仍然保持穩(wěn)定增長，近兩年會呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，目前的主要驅(qū)動因素來自于分布式改造中的主機下移建設(shè)；同時信貸操作系統(tǒng)進入更新迭代窗口期，配合分布式核心系統(tǒng)的架構(gòu)，信貸系統(tǒng)中臺化重構(gòu)需求增加。
對數(shù)據(jù)能力建設(shè)投入力度加強，以實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的精細化運營與管理。利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)賦能營銷獲客、風控等能力，提高對數(shù)據(jù)的管理與分析利用水平，加快零售轉(zhuǎn)型和交易銀行等各項業(yè)務(wù)能力建設(shè)。
生態(tài)場景建設(shè)作為銀行開拓外延式拓展的機會得到重視。尤其在疫情影響下，服務(wù)于線上渠道的生態(tài)場景建設(shè)需求得到了刺激，銀行積極探索更多創(chuàng)新性的服務(wù)模式，提升開放服務(wù)水平。
2020年中國保險業(yè)IT解決方案市場觀察
2020年，在多項保險監(jiān)管政策、疫情影響與刺激、保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新需求等多項因素的共同推動下，保險機構(gòu)的科技投入力度和科技服務(wù)需求依然持續(xù)增長。目前我國保險密度、保險深度、保險資產(chǎn)占金融總資產(chǎn)比例等指標和普遍發(fā)達國家相比依然有較大差距，需要借助科技加速保險業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
2020年，中國保險業(yè)IT解決方案市場繼續(xù)保持增長態(tài)勢，市場規(guī)模達到121.4億元人民幣，與2019年相比增長18.2%。整體市場依然保持高集中度的特征，中科軟在整個市場份額中依然保持著龍頭地位。
IDC研究發(fā)現(xiàn)，整體保險業(yè)IT解決方案市場呈現(xiàn)如下特征：
·1·
核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造依然是投入占比最高的領(lǐng)域。目前保險機構(gòu)通常傾向于在盡可能利用原有技術(shù)基礎(chǔ)的情況下，通過恰當與必要的改造，提高核心系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐能力，在保證穩(wěn)定安全的前提下進行適合不同機構(gòu)自身情況的分布式改造與創(chuàng)新建設(shè)。
·2·
線上化能力的建設(shè)投入受到明顯重視。代理人遠程出單、遠程展業(yè)、線上銷售與服務(wù)等能力是2020年的建設(shè)重點。
·3·
數(shù)據(jù)能力的建設(shè)力度加大。2020年，保險機構(gòu)開始加大底層數(shù)據(jù)能力的建設(shè)，加強數(shù)據(jù)治理，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量與分析利用的效率與水平，從而支撐業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展與創(chuàng)新。
IDC中國金融行業(yè)研究部分析師王晨表示，2020年，一系列金融科技配套政策的陸續(xù)發(fā)布、疫情的反向推動、技術(shù)應(yīng)用的日趨成熟和完善，都為整體市場需求的持續(xù)推進提供了多項條件。各金融機構(gòu)經(jīng)過前幾年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，已經(jīng)陸續(xù)在核心重構(gòu)、線上渠道建設(shè)、營銷獲客與風控等多個領(lǐng)域取得了不同程度的進展。2021年，金融機構(gòu)繼續(xù)通過技術(shù)路線轉(zhuǎn)型進而支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，在敏捷化、遠程化、數(shù)字化、生態(tài)化等方面重點發(fā)力，在IT建設(shè)改造方面的投入決心與力度持續(xù)增強。同時，由于金融科技子公司及大型云服務(wù)商持續(xù)發(fā)力進入市場，未來整體市場的競合態(tài)勢可能產(chǎn)生新變化。不同類型的廠商間通過在競爭與合作中探索新的技術(shù)輸出模式，有望為金融機構(gòu)提供更加全面與創(chuàng)新性的IT解決方案。
